浙江举办四省边际跨境电商资源对接活动

潮新闻(xīnwén)客户端 记者 朱丽珍 邱伊娜

刚出衢州高铁站，一位白眉爱心胡子的(de)老顽童，正站在(zài)(zài)出口处作揖——别慌，这不是穿越，而是衢州城市代言人“南孔爷爷”在热情迎接每一位客人的到来。

作为衢州城市卡通形象，“南孔爷爷”不仅是衢州南孔文化的(de)时代表达，更是千年文脉作用于城市精神文明建设中的符号象征，它带着一座城，在践行“浙江有礼(yǒulǐ)”文明新实践的探索(tànsuǒ)中不断出新出彩。

6月17日，浙江召开全省精神文明(jīngshénwénmíng)建设工作(gōngzuò)推进会，强调锚定建成社会文明新高地的目标，打响“在浙江看见文明中国”品牌。

对于衢州人而言，文明已是(shì)“藏”进生活里(lǐ)的日常。当传统文化遇上现代智慧，当千年古城以憨态可掬的“南孔爷爷”形象喜迎八方客，衢州让“有礼(yǒulǐ)”变成看得见、算得清、摸得着的温暖片段。

衢州举行南孔(nánkǒng)学子“三礼”之开蒙礼仪式

当(dāng)“南孔基因”遇上有礼古城

千年(qiānnián)儒学在这里“活”了

四省通衢、闽越之交、南孔圣地，这是对衢州最(zuì)精妙的总结。

南宋(nánsòng)初年，宋朝衍圣公、孔子第48代嫡长孙孔端友(kǒngduānyǒu)率领部分(bùfèn)族人随宋高宗南渡，奉旨定居衢州。这批南迁的孔子后裔被称作“孔氏南宗”，与山东曲阜孔子故里的孔氏同宗同源。

此后，一条绵延于浙闽赣湘四省(sìshěng)的(de)地理走廊，走出了朱熹、吕祖谦、张栻、陈亮、陆九渊、王阳明(wángyángmíng)等历代大儒。探究他们创立的“婺学(xué)”“闽学”“心学”，都与孔氏后人有着千丝万缕的关联，也让衢州有了“东南阙里，南孔圣地”的美誉。

时光轮转，衢州孔庙中，数百年前种植的银杏枝繁叶茂，正如“尊圣崇礼”的儒家思想早已(zǎoyǐ)植根于衢州人(rén)的精神血脉。

在衢州(qúzhōu)人的推动下，儒学从庙堂走向民间，在新时代实现文脉赓续。

2018年8月，“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌在北京首次公开亮相；2022年7月，衢州发布“崇贤有礼、开放自信、创新争先”新时代衢州人文(rénwén)精神；2023年，国内首部(shǒubù)以南孔文化为题材的(de)音乐剧(yīnyuèjù)《南孔》登上中央歌剧院舞台。今年，音乐剧《南孔》已完成百场巡演，传递衢州有礼的人文气息(qìxī)和(hé)以和为贵、天下大同的千年儒韵；2024年，孔子诞辰2575年祭祀典礼在衢州孔氏南宗家庙举行……紧扣南孔祭典纳入中国国际孔子文化节、东南儒学走廊文脉传承发展等契机，衢州全面推进(tuījìn)浙皖(zhèwǎn)闽赣四省边际《论语》大赛(dàsài)、南孔学子“三礼”等群众性文明(wénmíng)实践活动，不断擦亮“在有礼衢州看见文明中国”的底色。

将南孔文化的(de)(de)深厚底蕴转化为引领社会文明的当代风尚，有礼(yǒulǐ)待客、有礼出行、有礼观演……衢州找到了(le)联结传统文化与现实生活的抓手；营商环境、审批速度、配套服务……衢州在一点一滴的细节上做文章；场地有了，人流来了，衢州又用“摸着石头过河”的方式，以开放包容的姿态，通过政府机关大院开放食堂、停车场、卫生间等配套设施，共享庭院绿地等空间，让“行政院落(yuànluò)”变(biàn)身“城市(chéngshì)客厅”，将公共服务文明温度转化为城市软实力。

深挖“南孔圣地(shèngdì)·衢州有礼”的精神内核，衢州把“有礼”融入到文明培育、文明创建、文明实践的各个环节(gègèhuánjié)。

崇军(chóngjūn)六礼之“礼送”新兵入伍

62个(gè)部门打造“有礼矩阵”

从政府主导转向全民(quánmín)主动践行

如今，在年轻人心中，千年古城(gǔchéng)衢州已是一座“网红城市”。自2023年举办薛之谦“天(tiān)外来物”演唱会(yǎnchànghuì)以来，重磅赛事活动、歌手演唱会在这里轮番上演。

如何以一座有礼之城的姿态来接待客人？在衢州，“有礼”不是一句口号，该做什么(shénme)，不该做什么，白纸黑字，建(jiàn)规范、定标准，这里都有章可循(yǒuzhāngkěxún)。

自2018年以来，衢州先后推出11部(bù)与(yǔ)“礼”文化有关的地方性(dìfāngxìng)法规，对市民行为进行了规范；一套《衢州市“有礼指数”（CI）测评体系》，围绕车(chē)让人、烟头不落地、自觉排队、使用公筷公勺、不随地吐痰等八个方面，对文明行动赋予量化标准。

除在制度上下足功夫(gōngfū)，衢州创新(chuàngxīn)提出体系化打造“有礼(lǐ)矩阵”，62个部门单位结合行业特点谋划实施有礼品牌，群众对崇军“六礼”、衢·网有礼、南孔囍礼、有礼待客、亲商有礼等品牌有感有得。

从政府主导(zhǔdǎo)，转向(zhuǎnxiàng)全民主动的广泛践行，透过衢州这扇窗，看见了“有礼浙江”省域文明新实践。

在衢州，“有礼”是一桩桩凡人善举：截至去年，衢州共获评中国好人(hǎorén)37例、浙江好人277例。为帮助视障女孩圆梦，一座城可以联动多个部门提前筹备、贴心(tiēxīn)引导，用一场跨越障碍的拥抱，诠释(quánshì)“人人善意存(cún)”的城市品格。

“有礼”也(yě)是116个文明实践联合体。文明单位、道德典型、志愿服务队纷纷走进文明实践站、走近群众(qúnzhòng)，带来免费理发(lǐfà)、理论宣讲、文艺表演等2.7万余场的年度活动。

“有礼”更是“浙江(zhèjiāng)有礼、衢州先行”的一次次(yīcìcì)创新：“点亮楼道灯，温暖回家路”“书香润童心(tóngxīn)，点亮乡村(xiāngcūn)儿童阅读梦”“劳动者有礼驿站”等项目入选首批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目，“百村千队万家乐”“向阳课堂”“走心驿站”等一批(yīpī)文明实践项目深入人心……

衢州(qúzhōu)发出“有礼”邀约

“有礼”生活(shēnghuó)图鉴正在上演

随着“有礼待客”行动持续(chíxù)深入(shēnrù)，越来越多的衢州人，从这场行动的“旁观者”变成了“参与者”。

在衢州(qúzhōu)街头，身穿红色马甲、手持小喇叭的志愿者，无疑是一道亮丽(liànglì)风景，不仅为游客答疑解惑，也提醒商家(shāngjiā)将“有礼待客”进行到底。助力(zhùlì)衢州古城5A级景区创建，一股全民参与“有礼待客”行动的热潮正在席卷，熟悉当地(dāngdì)历史文化的老居民、经商多年的商户，纷纷踊跃当起古城“代言人”。

镜头切到衢州巨化第一小学校门口，身穿红马甲的志愿者，摇身一变成了热心(rèxīn)的“共享大妈”。周一至周五，她们穿梭于学校与社区(shèqū)之间，为(wèi)双职工家庭孩子打造“课后港湾”。

在(zài)衢州，文明有礼还有着不同的表现形式。

在衢州中小学校，“有礼副校长”实现义务教育阶段(jiēduàn)中小学校全覆盖。一年(yīnián)多以来，这些(zhèxiē)“有礼副校长”通过有礼宣讲、有礼课程、有礼仪式，打造有礼阵地，培树一批有礼少年。

在衢州市公安局交通管理支队，全市124块(kuài)电子显示屏上，滚动播放“文明出行，点赞礼让(ràng)”宣传(xuānchuán)标语，对公职人员发放一封文明礼让表扬信、针对普通市民每周发布一次礼让点赞红榜(hóngbǎng)，营造全民点赞礼让的氛围，是对“有礼出行”的最好肯定。

与群众和企业生产(shēngchǎn)生活(shēnghuó)息息相关的政务服务中心，在衢州也有升级版——四省边际政务服务综合体内，数字化大厅“智脑”整体调控，政务服务、企业服务、市民中心等(děng)功能高效整合。

在“一窗受理”的基础上，衢州打破板块界限，推行政府雇员制，尝试打造“无差别全科(quánkē)受理”，窗口从60个(gè)减至(jiǎnzhì)14个，群众办事平均等待时长降低(jiàngdī)至5分钟、平均受理时长压缩(yāsuō)至14.75分钟；24小时自助区设置自助终端机，可办理40多个部门2400多个事项。

今年，衢州古城推出(tuīchū)“有礼(yǒulǐ)待客十百千万”项目，选聘8位“行业有礼推荐官”为古城有礼代言，推出行业待客规范(guīfàn)，布局百余座“有礼驿站”，为古城注入“有礼基因”。衢州府(fǔ)山街道天皇巷社区内，闲置空间变为游客的“能量补给站”，不仅提供行李寄存、雨伞(yǔsǎn)租借、医药急救(jíjiù)、食品加热等无偿服务，“缝补小站”还为游客缝补衣物、修补行李箱，提供贴心服务。

当千年儒风与市井烟火交融共生，“礼”不是古籍(gǔjí)里的(de)刻板(kèbǎn)教条，而是撸起袖子和柴米油盐的日子打成了一片。“衢州有礼”正以创新之姿，书写着现代文明的温暖答卷。